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关于疫情防控期间保险理赔的重要通知

华政学工 2023-07-10
为助力新型冠状病毒疫情防控工作,解决学生后顾之忧,经学校与中国人寿保险公司积极沟通,现通知如下:
01新冠肺炎划属保险范围

在学生保险方案中,疾病相关的住院津贴责任、定期寿险责任等均适用于“新冠肺炎”。

02理赔绿色通道

针对感染“新冠肺炎”的学生,中国人寿保险开通理赔绿色通道,以提供更快捷、温暖的理赔服务:取消纸质版理赔申请资料;取消定点医院限制;取消药品及诊疗项目限制;取消相关险种免赔额与等待期。

037*24线上理赔服务

中国人寿提供7*24线上理赔服务。学生或学生家长可在“中国人寿股份上海市分公司服务号—产品中心—学生平安保险”栏目中点击“线上理赔申请”提交线上理赔。

如有问题,可联系中国人寿服务专员:18502163266。

04线下服务

在“停课不停学”期间,为满足学生保险线下服务需求,中国人寿全市柜面正常营业。

05疫情服务专区

中国人寿大健康平台推出“抗击新型肺炎疫情服务专区”,可通过“中国人寿股份上海市分公司服务号—服务中心—国寿大健康” 栏目,使用在线义诊、疫情动态、心理关怀等七项健康服务。


抗击新型肺炎疫情服务专区


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- 小贴士 -


勤洗手,多通风,居家隔离别乱跑。

不串门,不聚会,自娱自乐也逍遥。

看看书,做做菜,生活乐趣也不少。

亲人团,朋友聚,多人视频也能唠。

关键期,管住脚,出门记得戴口罩。




华政学工

来源:资助管理中心办公室

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